AV 1 - GSAM- SISTEMAS DE GESTÃO E AUDITORIA AMBIENTAL

Questão 1

Com relação à implementação da ISO 9001 é CORRETO afirmar

Alternativas

• 1 - A implementação da ISO 9001 é obrigatória para todas as empresas que exportam produtos.
• 2 - A implementação da ISO 9001 é obrigatória para empresas que importam produtos.
• 3 - As empresas não são obrigadas a implementar as normas ISO 9001.
• 4 - A implementação da  ISO 9001 é obrigatória em empresas com mais de 950 funcionários.
• 5 - A implementação da ISO 9001 é dispensável para empresas com menos de 200 funcionários.

Questão 2

Com relação à norma ISO 9001 análise as afirmativas:
I. A ISO 9001 pode ser aplicada em processos internos de qualquer tipo de organização.
II. O tempo que se leva para a realização da implementação da ISO 9001 em uma empresa vai depender do seu porte e do grau de complexidade do processo envolvido.
III. A implementação da ISO 9001 deve ser feita somente por empresa especializada pois os funcionários não participam do processo
IV. A implementação da ISO 9001 é obrigatória para todas as empresas que exportam produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

• 1 - As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
• 2 - Somente as afirmativas II e III estão corretas.
• 3 - Somente as afirmativas I , II e  IV estão corretas.
• 4 - Somente as afirmativas I e II estão corretas
• 5 - Somente as afirmativas II e IV estão corretas.

Questão 3

Sobre a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade é CORRETO afirmar:
I. Na implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade, a auditoria interna é realizada por empresa de consultoria com a finalidade de identificar os responsáveis pelas falhas do processo e substituí-los por outros funcionários .
II. O treinamento de colaboradores em um Sistema de Gestão da Qualidade deve abranger todas as áreas da empresa , ou seja todos os funcionários devem ser treinados e entender o processo de melhoria contínua que a empresa está adotando.
III. A alta direção tem um papel fundamental na implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

• 1 - As afirmativas I, II e III estão corretas.
• 2 - Somente as afirmativas II e III estão corretas.
• 3 - Somente a afirmativa I  está  correta.
• 4 - Somente a afirmativa II  está  correta.
• 5 - Somente a afirmativa III  está  correta.

Questão 4

Com relação a certificação ISO 9001 é CORRETO afirmar:
I. A fase de implementação e de certificação são distintas primeiro se implementa e depois se certifica.
II. Na auditoria de certificação verificam-se os documentos do SGQ estabelecidos, os procedimentos e as instruções de trabalho.
III. O processo de Gestão da Qualidade é contínuo
IV. O certificado ISO 9001 não tem prazo de validade.

Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

• 1 - As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
• 2 - Somente as afirmativas II e III estão corretas.
• 3 - Somente as afirmativas I , II e  III estão corretas.
• 4 - Somente as afirmativas I e II estão corretas
• 5 - Somente as afirmativas III e IV estão corretas.

Questão 5

Sobre o processo de implementação e certificação da ISO 9001 é CORRETO afirmar:
I. A certificação ISO 9001 é realizada por organismo certificador independente.
II. A documentação de um Sistema de Gestão da Qualidade é sempre a mesma, independente do tipo ou porte da organização.
III. Na recertificação as empresas passam novamente por auditorias para verificação do atendimento à ISO 9001
Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

• 1 - As afirmativas I, II e III estão corretas.
• 2 - Somente as afirmativas II e III estão corretas.
• 3 - Somente as afirmativas I e III estão corretas.
• 4 - Somente a afirmativa II  está  correta.
• 5 - Somente a afirmativa III  está  correta.